Floretteisfresh

Onze oprechte excuses als u niet volledig tevreden bent over de versheid van uw product.

Ik heb een probleem met de versheid.

Ik wil Florette contacteren voor een ander probleem

Heeft u al een aanvraag ingediend?
Geen probleem. Elk huishouden kan binnen het jaar 2026 maximaal twee aanvragen indienen.

Volg de onderstaande stappen om een terugbetaling aan te vragen:

Stap 1: Uw persoonlijke gegevens

E-mailadres *

Volledige naam *

Postcode *

Land*

IBAN *

Stap 2: Productgegevens

Productnaam*

Uiterste consumptiedatum van het zakje (TGT)*

Type klacht*

Geoxideerde salade (bruin/roze)

Slechte geur

Beschadigde slablaadjes / groenten

Saladebladeren / gedehydrateerde groenten

Overmatig vocht

Aanvullende informatie

Upload een foto van de deelnemende verpakking:

Belangrijk: maximale grootte 10 MB per foto

Stap 3: Aankoopgegevens

Aankoopdatum*

Klik op + om uw ontvangstbewijs te downloaden

Zorg ervoor dat de volgende informatie zichtbaar is op de foto van het kassabonnetje:

Voeg een extra foto toe als niet alle informatie op de eerste foto past.

Belangrijk: maximale grootte 10 MB per foto

Verwerkingstijd

Je aanvraag kan tot 28 dagen in beslag nemen.
Heb je tegen dan niets van ons gehoord? Neem dan even contact met ons op.